ביטול עסקת הרכישה
5.1 זכותו של הרוכש לבטל בכתב את עסקת הרכישה בתנאים הבאים:
5.2 כאשר העסקה היא לרכישת מוצר: על ידי הודעה בכתב למשרדי ספלאש גרדן בתוך ארבעה עשר ימים מיום שקיבל הרוכש את המוצר או מיום שקיבל הרוכש מסמך המכיל את הפרטים הכלולים בסעיף 14 ג` (ב) לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), לפי המאוחר.
5.3 כאשר העסקה היא לרכישת שירות: בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שביטולה ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
5.4 לא ניתן לבטל עסקה לרכישת טובין פסידים, טובין שיוצרו במיוחד בעבור הרוכש בעקבות העסקה וטובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהרוכש פתח את אריזתם המקורית.
5.5 תוצאות ביטול העסקה יהיו בהתאם להוראות סעיף 14 ה` לחוק הגנת הצרכן. יודגש כי בהתאם להוראות אלה, חלה חובת החזרת המוצר למחסני המשווק על הרוכש, למעט אם הביטול נבע מפגם במוצר או עקב אי התאמתו לפרטים שהוצגו לגביו באתר ספלאש גרדן או במסמך שנמסר לרוכש.
5.6 בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן רשאית ספלאש גרדן לדרוש מן הרוכש דמי ביטול, אם הביטול לא נעשה בשל פגם או אי התאמה כאמור, כמפורט בסעיף 14 ה` לחוק הגנת הצרכן. כמו כן, במקרה של ביטול כאמור, אם פחת ערך המוצר בשל הרעה משמעותית במצבו, רשאית המרכז לבריכה ולגינה לגבות פחת מהלקוח .
5.7 פחת בערך המוצר יחשב כאשר המוצר נפתח מאריזתו המקורית ואינו יכול להמרכז לגינה שוב ללא פגם במוצר או באריזה.
5.8 ביטול עסקת הרכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף. יובהר ויודגש: ביטול העסקה, שלא עקב פגם, כאמור לעיל, ע”י מבצע הפעולה, כפוף לכך שמבצע הפעולה יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
זכור: חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981) להלן: “חוק הגנת הצרכן”), קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה שלא עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לך, רשאים ספלאש גרדן ואו בעלי החנויות לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם
5.9בעסקת רוכלות דמי ביטול עד 30 אחוז מס”כ העסקה +הובלות הלוך חזור.
5.10 זכות הביטול על ידי החברה, בעליה ו/או מנהל האתר:
5.10.1 במקרה בו תימצא טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר, בפרטיו, במחיר או כל פרט אחר בפרסום המוצר .
5.10.2 זוהה רוכש שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.